FORTICARE 360

 

FORTICARE 360 - SERVIÇOS DE SUPORTE PROATIVO E AVANÇADO FORTINET

FortiCare 360: suporte premium e proativo da Fortinet

O FortiCare 360 é o nível mais alto de suporte da Fortinet: em vez de só reagir a chamados, monitora os seus FortiGate e FortiWiFi de forma proativa, antecipa problemas de desempenho e dá acesso direto a engenheiros seniores com SLA. A Forti Firewall ativa, configura e acompanha o seu FortiCare 360.

O que o FortiCare 360 inclui

  • Monitoramento proativo de desempenho e saúde dos FortiGate/FortiWiFi;
  • Relatórios mensais personalizados com boas práticas;
  • Acesso prioritário a engenheiros de serviços avançados, com SLA;
  • Detecção precoce de problemas antes que virem incidentes;
  • Todos os benefícios do FortiCare 24x7.

FortiCare 24x7 x FortiCare 360

O 24x7 dá suporte reativo com SLA; o 360 acrescenta monitoramento proativo, relatórios personalizados e linha direta com engenheiros seniores.

Por que contratar com a Forti Firewall

  • Revenda autorizada Fortinet, com equipe certificada;
  • Ativação, configuração e acompanhamento do serviço;
  • Suporte em português e visão integrada ao Security Fabric.

Como contratar

Ativamos o FortiCare 360 no seu ambiente. Solicite uma proposta.

Perguntas frequentes