Estratégias para proteger e habilitar a força de trabalho remota

Embora possa não ser percebido como o "Pearl Harbor eletrônico" (um termo dos anos 90 que significa um evento de cibersegurança de alto impacto) que ajuda a organizar as empresas a revolucionar a forma como arquitetamos a segurança das redes, a expansão da força de trabalho remota pode ser catalisador de mudança que nos leva a uma posição mais avançada. Nestes tempos difíceis, nosso foco intensificado na segurança cibernética se destaca como uma vantagem para a pandemia. 

Elevando a agilidade e a resiliência da segurança cibernética em tempos difíceis

Antes da pandemia, algumas organizações já haviam começado a ajustar suas estratégias de segurança para permitir a mudança para o trabalho remoto. Enquanto eles podem não ter previsto esta crise atual, sua compreensão da necessidade de um plano de continuidade de negócios eficaz, e as mudanças inevitáveis realizada por meio de inovação digital levou-os a repensar o que redes e um olhar pessoal digital, como no 21 st  século.

Isso incluiu reforçar a borda da rede, algo que tem enfrentado riscos crescentes desde a priorização da mobilidade, IoT e 5G . Para essas organizações prescientes, a fundação já estava pronta para enfrentar os desafios da força de trabalho distribuída que enfrentamos hoje. Mas para aqueles que não o fizeram, foi necessário um evento em grande escala para perceber que a natureza do trabalho já foi fundamentalmente redefinida e que a grande mudança está acontecendo agora, não mais tarde. 

Embora essa transição certamente apresente alguns novos riscos, eles não devem servir como um obstáculo. Em vez disso, eles também devem inspirar uma nova visão para a segurança cibernética que acelera o pivô para esse novo paradigma. Essa mudança é essencial. Ao não aproveitar o momento agora, as organizações podem afetar negativamente sua postura futura de segurança cibernética, junto com sua capacidade de competir no mercado digital, mesmo sem perceber. 

Abaixo estão algumas das medidas que as empresas devem tomar para ajudá-las a se adaptar e crescer em meio a essa mudança. 

• Garantir o alinhamento dos processos de negócios:  para permitir uma  força de trabalho remota segura , as organizações devem alinhar os processos de negócios, como finanças e RH, com as melhores práticas em relação à privacidade de comunicação e autenticação. Esses processos também devem estar alinhados com os processos culturais que promovem a comunicação eficaz em um ambiente ágil e baseado na confiança.
• Financiar os custos necessários de segurança cibernética ao alavancar a economia: a  transferência permanente de uma parte da força de trabalho de escritórios centralizados para escritórios domésticos ajudará a reduzir os custos de capital, como controle climático, infraestrutura de escritórios e aluguel ou construção de empréstimos. Essas economias de custo podem então ser usadas para financiar os custos de tecnologia e segurança cibernética necessários associados ao “novo normal” de gerenciamento de uma força de trabalho remota expansiva. 
• Certifique-se de que sua arquitetura de segurança cibernética possa suportar esta nova arquitetura de negócios:  Ao construir ou atualizar arquiteturas de rede, coisas como privacidade, integridade e confidencialidade de dados precisam ser mantidas em mente. E esses valores precisam ser aplicados em toda a rede, não apenas para funcionários remotos. Isso ocorre porque os aplicativos de negócios e fluxos de trabalho precisam se estender do ponto de extremidade à rede central e à “extremidade distribuída” da empresa na nuvem. E a proteção desse ambiente distribuído exige soluções de segurança cibernética  integradas e automatizadas . 
• Aproveite os benefícios do teletrabalho:  Existem inúmeros benefícios em habilitar uma força de trabalho remota e adotar uma estratégia de rede segura para apoiá-la. A pegada de carbono das organizações será reduzida quando menos trabalhadores estiverem se deslocando, e o pool de talentos só aumentará quando a busca for ampliada para incluir aqueles que podem não morar perto da sede física. Finalmente, ao oferecer suporte a opções de trabalho flexíveis e seguras, as organizações podem fortalecer a lealdade dos funcionários por meio do alinhamento das metas de negócios e da experiência do usuário com as metas pessoais de qualidade de vida. 

O futuro da força de trabalho remota é agora

A pandemia COVID-19 apresentou novos desafios para as organizações, mas em meio à interrupção, muitas encontraram novas maneiras de conduzir os negócios e, ao mesmo tempo, proteger sua força de trabalho remota. As melhores práticas listadas acima abrangem essa mudança, priorizando um investimento em funcionários, processos de negócios e as arquiteturas que serão utilizadas para o crescimento sustentado e o sucesso. Mas enquanto sua empresa trabalha para se ajustar a esse novo normal, tenha em mente a mensagem principal desses eventos: o futuro é agora, não amanhã.  

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